V protsesse realizatsii produktsii optovoy kompanii voznikayut kontakty s klientami, kotorymi mozhno upravlyat' i razvivat', pri etom kharakternoy chertoy takikh kontaktov yavlyaetsya ikh mnogochislennost'. S razvitiem informatsionnykh tekhnologiy, nekotorye optovye kompanii nachali pribegat' k avtomatizatsii, zakupaya programmnoe i apparatnoe obespechenie i integriruya ego v svoyu IT-infrastrukturu. Sovokupnost' zhe tekhnologiy, programm i apparatnogo obespecheniya dlya avtomatizatsii protsessov realizatsii tovarov - nazyvaetsya mobil'naya torgovlya ili rezhe mobil'nye prodazhi. Pri avtomatizatsii raboty torgovykh predstaviteley, kazhdomu agentu vydaetsya mobil'noe ustroystvo so spetsial'nym programmnym obespecheniem, kotoroe pozvolyaet agentu prosmatrivat' vzaimoraschety s kontragentami, informatsiyu o tsenakh nomenklatury i kolichestve ostatkov tovarov na sklade. Torgovyy agent sozdaet zayavku na tovar, takzhe mozhet prinimat' oplatu ot klienta. Dalee dannye sinkhroniziruyutsya s tsentral'nym serverom po besprovodnomu kanalu cherez set' Internet. Mobil'noe ustroystvo torgovogo agenta takzhe zapisyvaet treki peremeshcheniy po gorodu i peredaet ikh na server, cherez kotoryy rukovoditel' mozhet kontrolirovat' rabotu torgovykh predstaviteley.